x
Send din forespørgsel i dag
Upload File
Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål om Sino Silk

Generelle spørgsmål

Hvilke produkter kan du tilbyde?

Vores produkter omfatter:

1. tørklæder, sjaler, hijab, bandana, pocket square, twilly (skinny tørklæder), sash, herretørklæder, infinity tørklæder, diamant tørklæder, trekants tørklæder og pareo i silke, uld, modal, polyester, rayon, viskose, bomuld og andre blandingsstoffer.

2. silke sengetøj omfatter silke pudebetræk, silke sovemaske, silke motorhjelm, silke undertøj, silke sove slid.

3. silke hår tilbehør omfatter silke scrunchies, silke pandebånd

4. silkeslips og silkemundmaske.

5. matchede etiketter, tags, gaveæske, kuvertæske eller anden emballage.

Hvilke tjenester kan du tilbyde?

Der er tre slags teknik

Udskrivning: digital udskrivning og serigrafi, udskriv dit logo eller mønstre direkte på stof, og brug derefter stof til at lave endelige produkter, det er godt for brugerdefineret bulkordre.

Broderi: velegnet til enkelt logo, ved at påføre tråd eller garn på ensfarvet stof eller ved at inkorporere andre materialer såsom perler, perler, fjerpenne og pailletter.

Vinyltryk: Vinyltryk er varmeoverførsel, ved at bruge en maskine til at skære bogstaver og designs ud fra farvet vinyl og varmepres dem på stoffet for at overføre farven til det, det er en god mulighed for straf, sæt dit eget element på de produkter, vi allerede har.

Hvordan får jeg et tilbud?

1. Hvilke produkter kan du lide at lave?

2. Ønsker du at specialfremstille dine egne produkter eller vælge fra vores lager

3. Hvilket stof foretrækker du?

4. Hvis du laver specialdesign, har du så dine egne mønstre eller logokunst klar?

5. Hvilken størrelse kan du lide?

6. Hvor mange mængder kan du bruge?

Hvis du ikke har nogen grundlæggende idé, så tjek venligst "Sådan tilpasser du" sider eller "Kontakt os" for at få hjælp.

Hvad er dit minimum?

Minimum mængde kan være lavere til 30 stk hvert design, hvis den samlede mængde er stor, intet minimum for hvert design.

Hvad er din politik om beskyttelse af ophavsret?

Fortrolighedsaftale vil blive underskrevet før modtagelse af dine designs, efter bestillingen er afsluttet, hvis du foretrækker det, vil vi "skifte slette" alle dine designs.

Hvor lang tid vil det tage min ordre at ankomme?

Prøver har altid brug for omkring 7-10 dage, efter at prøver er bekræftet, vil bulkordre tage 15-20 dage til levering afhængigt af hvor kompleks og hvor mange mængder ordren har, for enkel logotilpasning vil det normalt tage omkring 2 til 6 hverdage at sende, forsendelsestiden tager generelt omkring 3 til 5 hverdage variere fra land til land.

Hvor meget er taksten?

Forskellige lande har forskellig tarif, og det er forskelligt afhængigt af forskellige stof og produkter, så det er svært at sige, normalt handler det om 1%-13%, express vil hjælpe med at afslutte toldbehandlingen, du behøver kun at betale taksten for at udtrykke, efter at de har kontaktet dig, helt sikkert vil vi forsøge at erklære lav toldværdi for at spare tolden.

Hvilke kvaliteter af silke bruger du?

Grade A Silk er topkvalitets silke, der kan optrevles uden at silketråd går i stykker. Når den er strakt ud, kan en enkelt silketråd være så lang som en kilometer, for at sikre kvaliteten og omkostningseffektivt bruger vi 6A kvalitet silkestof.

Bruger du ikke-giftige farvestoffer?

Vi har bestået SGS-, Intertek- og AI-testen for både silkestof og farvningsting, som viser, at alle er absolut ikke-giftige, miljømæssige og ufarlige for hud og sundhed, også sikre for børn.

Produktion

Hvad er digital print?

Digital print refererer til metoder til udskrivning fra et digitalt baseret billede direkte til silkestof, det er lidt ligesom print på papir, design vil blive sendt til trykkerimaskinens computer efter farvejustering er færdig, digital print har en højere pris pr. side end mere traditionelle offset printmetoder, men denne pris opvejes normalt ved at undgå omkostningerne ved alle de tekniske trin, der kræves for at lave trykplader, og endda tid til trykning, vending. en ændring af billedet (variable data), der bruges for hver visning.

Dobbeltsidet digital print betyder print på to sider på samme tid, gør det muligt at printe samme eller forskellig farve, men samme mønstre på to sider.

Hvad er skærmprint?

Serigrafi er en trykteknik, hvor et net bruges til at overføre blæk til et substrat, undtagen i områder, der er gjort uigennemtrængelige for blækket af en blokerende stencil. Et blad eller en gummiskraber flyttes hen over skærmen for at fylde de åbne maskeåbninger med blæk, og et omvendt slag får så skærmen til at røre substratet kortvarigt langs en kontaktlinje. Dette får blækket til at fugte underlaget og trækkes ud af maskeåbningerne, når skærmen springer tilbage, efter at bladet er passeret. En farve udskrives ad gangen, så flere skærme kan bruges til at fremstille et flerfarvet billede eller design.

Hvad er broderi?

Broderi er håndværket at dekorere stof eller andre materialer ved hjælp af en nål til at påføre tråd eller garn. Broderi kan også indeholde andre materialer såsom perler, perler, fjerpenne og pailletter.

Hvad er vævet?

Det er tekstilkunsten, hvor to eller tre forskellige sæt garn eller tråde, kædetråden og skudtråden er sammenflettet med hinanden for at danne et stof eller et klæde, det fungerer kun til logo eller design uden gradientfarve, altid brugt til at lave slips.

Hvad er momme(mm) af silke?

Momme er et japansk ord, der bruges som en vægtenhed for ægte silke. Momme, ofte forkortet til mm, er defineret som vægten i pund af et stykke stof i størrelsen 45 tommer x 100 yards. Det er et utroligt langt stykke stof - omtrent på længden af en fodboldbane! For at sige det tættere på størrelsen af ark: en momme svarer til omkring 4.340 gram pr. kvadratmeter. Otte momme stof vejer omkring 1 ounce per kvadratmeter eller 35 gram per kvadratmeter.

Jo højere momme er, jo tungere og tættere bliver vævningen. Under processen med silkeproduktion vil silkefabrikken justere tætheden og garntallet for silketråden for at kontrollere vægten - eller momme - af stoffet. Med 30 momme charmeuse pudebetræk er silkefibrenes skud og kæde f.eks. vævet tættere sammen, end de ville være for et 19 momme charmeuse pudebetræk. Højere momme silkestoffer er også lavet med tykkere garn. På denne måde ligner momme trådantal, som almindeligvis bruges til at måle vævningen af bomuldslagner.

Kan du tilpasse mine egne trykte silkeprodukter?

Ja, vi kan specialudskrive eller brodere dine egne mønstre eller logo på silketørklæder, bandanas, puder, pudebetræk, slips, sløjfer, ansigtsmasker, sovemaske, motorhjelm, scrunchies, pyjamas, kappe eller kimono og alle slags andre silkeprodukter.

Hvordan kan du lave så mange forskellige silkeprodukter?

Fordi vi har mange dygtige håndværkere, er det en let opgave for os at lave enhver form for silkeprodukter, selv vi laver det aldrig, med en prøve, vi kan kopiere en samme, processen det, først og fremmest bruger vores trykkeriteknikere avancerede digitale trykteknikker til at binde miljøvenlige, vandbaserede blæk dybt ind i fibrene i silkestof, og derefter klippe vores stoffer i bestemte håndværksforme. stoffer sammen og håndsy den anden del sammen for at få det endelige silkeprodukt til at være komplet og sømløst uden nogen indlysende sylinje, bare sige, at alle silkeprodukter kun har to simple processer: print og syning.

Hvilken slags søm kan du gøre for som tørklæder?

Vi kan levere håndrulle, maskin-zig-zag-søm, maskinel søm, maskinimiteret håndrulle, frynser, kvast, sømløst dobbeltlag.

Kan du printe nøjagtig farve på silkestof?

Da forskellige skærmbilleder ikke viser samme farve, kan vi gøre det til 85%-90% lighed, hvis du kun leverer digital printfil, men med pantonefarve eller fysisk prøve kan 90%-95% lighed laves.

Hvilken slags pakke kan du tilbyde?

Dine specialfremstillede silkeprodukter leveres i gratis individuelle polyposer. For silkeprodukter, der skal gives som reklamevirksomhed, firma-, skole-, klubgaver, reklamegaver, luksuriøse silkeprodukter, konvolutter eller hårde æsker med dit logo påsat eller trykt på dem (minimumsmængde 200/500 stk. kræves) er tilgængelige mod et ekstra gebyr. Hvis du bliver bedt om det, lægger vi dine silkeprodukter i dine kuverter eller kasser uden ekstra omkostninger.

Kan du lave etiketter, hænge mærker?

Vi har samarbejdet fabrikker kan lave specialmærker i polyester eller bomuldsmateriale, og hænge tag i papir eller plastmateriale, udover at brochurer også kan fremstilles.

Forsendelse

Sender du internationalt?

Ja, ved at arbejde med DHL, FedEx, TNT, UPS, Aramex og andre internationale ekspresfirmaer og speditører, sender Sino Silk til de fleste lande og regioner i hele verden, uanset hvor stor pakken er, efter din ordre er afsendt, vil sporingsoplysninger blive sendt til dig, alle forskellige forsendelser skal have din adresse, modtagerens navn og telefonnummer (bedre mobiltelefonnummer).

Bemærk venligst, at postbokse ikke kan leveres.

Hvordan kan du sikre dig, at pakken ikke er beskadiget?

For stort set at undgå skader under forsendelsen, pakket vi alle silkeprodukter i vandtæt pose eller æske med fuld tape, men det er bestemt ikke 100% sikkert, ingen ved, hvordan leveringsmændene håndterer pakkerne.

For at sikre, at vi ikke behøver at tage ansvaret for upassende forsendelsesmetode.

1) Når du modtager pakken, skal du kontrollere, om pakken er i god stand, om de indvendige silkeprodukter er godt pakket, tørre og rene. Hvis der findes problemer, bedes du nægte at underskrive pakken og kontakte os i tide.

2) Hvis du støder på betingelsen om, at pakken skal være underskrevet, før du kan åbne den. Skriv venligst til og åbn pakken foran kureren. Efter kontrol, hvis alt er i orden, kan du give kvitteringen til kureren. Hvis der er problemer, bedes du tage klare billeder af pakken, produkterne og forsendelsesregningen, vise problemet til kureren og kontakte os med det samme.

Hvor lang tid tager forsendelsen at modtage mine varer?

Forsendelse tager altid 3-5 arbejdsdage til de fleste lande, nogle lande kan have brug for omkring 7-10 arbejdsdage, hvis luftfragt er nødvendigt, 7-10 arbejdsdage, søfragt har brug for omkring 30-45 dage eller måske længere.

Returpolitik

Hvad er din returpolitik?

1. Brugerdefinerede eller personlige silkeprodukter.

Vi ønsker, at du skal være tilfreds med din ordre, vi er fast besluttet på, at hver eneste ordre skal resultere i en glad kunde. Fordi silkeproduktet er håndlavet, er der et vist potentiale for menneskelige fejl. Normalt vil vores kvalitetskontrolkolleger afhente dette, og alt vil blive håndteret, inden din ordre afsendes. Men i det sjældne tilfælde, at noget slipper igennem, er det eneste, du skal gøre, at give os besked.

Bemærk venligst, at vi arbejder i overensstemmelse med disse bestemmelser:

Ikke-defekte varer: Vi kan ikke acceptere returnering af ikke-fejlbehæftede varer, fordi produkterne er blevet personliggjort eller tilpasset specifikt til dig.

Defekte varer: For at returnere defekte varer skal du først kontakte vores kundeserviceteam.

Hvis et silkeprodukt er defekt på nogen måde, kan du returnere det inden for 20 dage, send venligst vores supportteam beskeden, vedlæg ordrenummeret, beskrivelse af problemet.

I mange tilfælde er f.eks. et defekt, plettet eller trykt design ikke komplet, så snart kendsgerningerne i kravene er klarlagt via e-mail, kan afhjælpende foranstaltninger træffes meget hurtigt.

Hvis det er svært at blive verificeret via e-mail, skal du muligvis returnere alt silkeproduktet til inspektion for at bekræfte, hvordan problemet opstod, og i så fald kan der tages stilling til produktets tilstand.

Du skal betale leveringsomkostningerne ved returnering af silkeprodukterne på forhånd, hvis vi er skyld i, refunderer vi leveringsomkostninger.

Bemærk venligst: hvis produktet er blevet brugt, vil vi ikke være i stand til at tilbyde et middel eller en erstatning, men vi kan prøve at reparere det, hvis der er et lille problem, kan vi foreslå en anden løsning som tilbudsrabat eller kupon.

2. Engros- eller ikke-personlige silkeprodukter.

Hvis du giver os besked om at annullere ordren inden for 7 dage efter produktets levering, har du ret til at annullere kontrakten om køb af ikke-personlige silkeprodukter. Du skal returnere de ubrugte ikke-personlige silkeprodukter til os inden for 5 dage efter, at du har givet os besked om annulleringen, og du skal betale for returneringsomkostninger og den eventuelle tilpassede tarif.

I tilfælde af produktionsfejl vil den blive repareret eller udskiftet uden beregning. Producentens fejl omfatter silkeproduktridser, pletter, sting- og oplægningsproblemer. vi beslutter, hvad producenten er ansvarlig for, og forklarer dig.

Bemærk venligst, at alle silkeprodukter ikke kan returneres, hvis de lugter af parfume eller er vasket. Du skal muligvis tjekke det omhyggeligt, når du modtager et silkeprodukt, før du bærer det.

Hvad er status for min returnering eller ombytning?

Hvis du returnerer for at få en refusion, efter vi har modtaget din pakke, vil den blive udstedt til din oprindelige betalingsmetode inden for 3 til 5 hverdage. Refusion kan ikke returneres til alternative kort eller andre betalingsformer. Bemærk venligst, at betalingsbehandling er uden for vores kontrol, og det kan tage op til 7-10 yderligere hverdage.

Hvis du returnerer til ombytning, vil erstatningsordren blive afsendt inden for en anden ekspeditionstid afhænger af mængden.

Vi beklager oprigtigt for ulejligheden og tak for din tålmodighed og venlige forståelse.

Sikkerhed Privatliv

Er det sikkert at bestille hos dig?

For at beskytte dine personlige oplysninger og betalingssikkerhed samarbejder vi med 2 betalingsbehandlere; Alipay (Alibaba trade assurance) og Paypal. Disse tjenester har deres egen sikkerhed på plads. Dine betalingsoplysninger når aldrig vores servere og bliver derfor aldrig gemt nogen steder på Sino Silk.

Vi krypterer alle forbindelser, når det er muligt med tredjeparter ved hjælp af HTTPS-protokollen, inklusive forbindelse med integrerede e-handelsplatforme.

Hvad gør du med mine personlige oplysninger?

Når du gennemser vores butik, modtager vi også automatisk Internet Protocol (IP)-adressen på din computer for at give os oplysninger, der hjælper os med at forstå din browser og operativsystem. Hvis du bruger en mobilenhed til at besøge vores hjemmeside, vil vi også modtage data om den type enhed, du bruger.

E-mailmarketing: Med din tilladelse kan vi sende dig en e-mail om vores butik, nye produkter og andre opdateringer. Du kan vælge at "afmelde" e-mailmarketing på din konto eller nederst i e-mailen.

Sino Silk kan bruge dine personlige oplysninger til:

Behandl din ordre og svar på spørgsmål om status for din ordre.

Send dig eller en af dine kunder (gennem ekspres som FedEx, DHL, TNT, UPS) de produkter, du har bestilt.

Hold kontakten med dig og giv dig løbende personlige tjenester.

Kontakt dig (via e-mail, pr. post eller på anden måde) og forsyn dig med salgsfremmende materialer og yderligere oplysninger om vores produkter, tjenester, undersøgelser, konkurrencer, kampagner og specialtilbud

Hjælp os med at lære mere om din brug af vores hjemmeside.

Udfør markeds- og ydeevneundersøgelser for at hjælpe os med at måle vores kundeservice og forbedre vores kundeoplevelse og produktlevering.

Hvor længe opbevares personlige oplysninger?

Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er rimeligt nødvendigt for de formål, der er angivet i denne politik. Hvis du ikke ønsker, at Sino Silk skal opbevare dine oplysninger, bedes du kontakte os for at slette alle dine oplysninger fra vores server.

Aftale om fortrolighed

Hvordan kan du beskytte mit design?

Sino silk er forpligtet til at beskytte kundens artwork copyright og lover, at aldrig bruger kunders design til anden brug, også opbevarer vi kun filer på vores egen krypterede server computerserver.

For at gøre kunderne ikke bekymrede, har vi udarbejdet et officielt NDA-dokument som nedenfor, hvis du beslutter dig for at arbejde med os, vil vi få det underskrevet med din virksomhed, efter at projektet er afsluttet, kan alle filer slettes.

Vilkår og betingelser

DESIGNBESKYTTELSE AFTALE

DENNE AFTALE er indgået d 25, 7, 2023

MELLEM

  • Ejer:XXX
  • Modtager: Hangzhou Sino Silk Technology Co., Ltd.

Ejeren anmoder, og modtageren accepterer, at modtageren vil beskytte det fortrolige materiale og de oplysninger, som måtte blive videregivet mellem ejeren og modtageren. Derfor er parterne enige om vilkårene som følger:

MODTAGER OG VIRKSOMHEDS HOVEDPERSONALE MÅ IKKE:

  1. Sælg, overdrag, underlicens, del, forær væk eller på anden måde overdrag OwnerDesigns eller dine rettigheder, der er givet heri, til enhver anden tredjepart.
  2. Videresælge ejerens design alene eller som en del af en pakke, undtagen udelukkende som indeholdt i projektet.
  3. Videresælge ejerens design (eller på anden måde gøre det tilgængeligt) på en måde, der gør det muligt for en tredjepart at downloade designet som en separat fil.
  4. Videresælg ejerens design (eller gør det på anden måde tilgængeligt) online i format, der kan downloades, som en del af ethvert konkurrerende produkt, såsom en tekstil-/overfladedesignsamling eller digitalt bibliotek.
  5. Brug, reproducer, distribuer eller vis Ejerdesignerne i forbindelse med varer eller tjenester, der er beregnet til videresalg eller distribution, inklusive, uden begrænsning, krus, t-shirts, plakater, lykønskningskort eller andre varer, og noget af ovenstående i "print on demand" eller håndgribelige eller elektroniske formater, alt efter hvad der er relevant, selvom det er blevet transformeret, mønstret eller ændret til ejeren eller farvet.
  6. Hævde at være skaberen eller copyright-indehaveren af ejerdesignerne eller ethvert afledt værk skabt ud fra ejerens design.
  7. Brug ejerdesignerne på en redaktionel måde uden følgende kreditering ved siden af det licenserede design eller i audio/visuelle produktionskreditter: "XXX”
  8. Brug Ejer-designerne på en måde, der betragtes afXXX efter eget skøn eller i henhold til gældende lovgivning, der kan betragtes som pornografisk, obskønt, umoralsk, krænkende, ulovlig, ærekrænkende eller injurierende.
  9. Hævde at være skaberen eller copyright-indehaveren af Ejer-designerne eller ethvert afledt værk skabt af Ejer-designerne.

EJERSKAB OG INTELLEKTUEL EJENDOM

Du anerkender, at du ikke opnår nogen som helst intellektuelle ejendomsrettigheder til ejerdesignerne i henhold til denne aftale, og at alle intellektuelle ejendomsrettigheder til ejerdesignerne til enhver tid skal være og forblive ejendom af  XXX . Dette inkluderer alle ophavsrettigheder, patenter, databaserettigheder, registrerede og ikke-registrerede designrettigheder, topografirettigheder, varemærker og servicemærker og ansøgninger for ethvert af de foregående, sammen med alle forretningshemmeligheder, knowhow, rettigheder til tillid og andre intellektuelle og industrielle ejendomsrettigheder i alle dele af verden.

EJERDESIGN

Ejerdesigns omfatter alle designs, der sendes til modtagerens e-mail eller deles af Wetransfer med modtagerens hovedpersonale.

AFTALENS GYLDIGHED

Aftalen er gyldig fra dagen for dens underskrivelse og gælder også efter samarbejdets ophør på ubestemt tid.

ANSVAR

  • Modtager garanterer, at alle personer, der er relateret til arbejdet, er informeret om betingelserne i denne aftale og det ansvar, der opstår som følge af dens overtrædelse.
  • Modtager hæfter for den certificerede skade, som påføres Ejer ved brug af det arbejde udført af Ejer.

Hangzhou Sino Silk Technology Co., Ltd.                                 XXX
Underskriftsdato: 25th juli 2023 25th juli 2023

Indkøbskurv
da_DK
Rul til toppen